Blue Chance（運営責任者：池田 隆広。以下「当方」）は、当方が提供するサービス（会員制コンテンツ、および「集客まるごとサポート」）において取り扱う個人情報を、次のとおり適切に取り扱います。

1．取得する個人情報

お問い合わせ、ご相談、ご契約の際に、次の情報をお預かりすることがあります。
・お名前、店名・屋号、メールアドレス、電話番号、LINEの表示名
・ご相談の内容、お店の情報（業種、所在地、営業時間、メニュー、料金など）
・制作のためにご提供いただく文章、写真、ロゴなどの素材
・お支払いに関する情報（カード情報は、決済事業者が直接取り扱い、当方は保有しません）

2．利用目的

・お問い合わせやご相談への対応
・見積書、契約書、請求書の作成と送付
・ホームページ、Googleビジネスプロフィール、記事などの制作と運用
・サービスや料金に関するご案内（ご希望の方のみ）
・サービスの改善

3．第三者への提供

次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体、財産の保護のために必要で、同意を得ることが難しい場合
・制作や運用のために必要な範囲で、業務委託先やサービス提供事業者に取り扱いを委ねる場合（この場合も、必要な範囲に限ります）

4．利用する外部サービス

当方は、次のような外部サービスを利用して、情報を取り扱います。
・LINE（ご相談の受付、ご案内）
・Gmailなどのメールサービス（連絡）
・Square（見積り・請求・決済）
・クラウドのストレージやドキュメントサービス（制作物の共有）
・WordPress（当サイトの運営）
各サービスの取り扱いは、それぞれの事業者のプライバシーポリシーに従います。

5．AIの利用について

制作の効率化のために、AIサービスを利用します。お預かりした情報をAIに入力する場合は、必要な範囲に限り、個人を特定できる情報や、秘密にしたい情報は、事前にお知らせしたうえで取り扱います。AIの出力は、人が内容を確認します。

6．安全管理

取り扱う個人情報について、漏えい、滅失、き損を防ぐために、アクセスの管理、パスワードの管理など、必要で適切な対策を行います。

7．保存期間

利用目的に必要な期間、または法令で定められた期間、保管します。不要になった情報は、適切な方法で削除します。

8．開示・訂正・削除のご請求

ご本人からの、個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご請求には、ご本人であることを確認したうえで、遅滞なく対応します。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

9．Cookie等について

当サイトでは、表示の改善や利用状況の把握のために、Cookie等を使用する場合があります。ブラウザの設定で、無効にすることもできます。

10．お問い合わせ窓口

Blue Chance（運営責任者：池田 隆広）
メール：kurage.ai.0315@gmail.com
LINE：@442tkvwi
所在地は、ご請求をいただいた場合に、遅滞なく開示いたします。

11．改定について

本ポリシーの内容は、必要に応じて見直し、改定します。改定後の内容は、当サイトに掲載した時点で効力を生じます。

制定日：2026年10月16日